Toute bronzée, Florence, 30 ans, responsable de la communication, battante et passionnée par son job, attaque la rentrée après trois semaines de vacances, pleine de bonnes résolutions. Cette année, "fini de vouloir porter toute l'entreprise sur mon dos". Finie aussi la culpabilité, à la moindre minute prise pour moi ...le soir!". Atteinte du "syndrome du surdébordement," selon son expression, caractérisé par un bureau encombré de tonnes de dossiers tous brûlants, Florence a pris des décisions. "Cette année, j'identifie mes vraies priorités : au bureau, et dans ma vie perso. Cette liste me sert de tamis : au fil des jours, tout ce qui ne rentre pas dans la grille est éliminé ou minoré". Cette remise à plat est longue à faire, car en fait, c'est un check up complet de ce qui compte dans sa vie et ce qui est devenu en fait encombrant qui est à opérer. "J'établie ma liste dès septembre, car une fois le nez sur le guidon, je risque de me disperser à nouveau".